刷卡消费是为了方便,但刷卡交押金,退还时比现金慢得多。常先生住如家快捷酒店时遇到此类问题,他等了一个多月才收到退还的押金。
1、8月13日,常先生入住如家快捷济南解放青龙桥店,交纳房款159元,押金141元,刷信用卡付账。
2、第二天,常先生离开酒店后没拿到返还押金。工作人员称7个工作日内通过银行返还141元押金到常先生的卡内。
4、酒店方接投诉后处理了此事。常先生询问自己办卡的银行,最后得到消息,押金在一个月后才返还到他的信用卡中。
酒店向我们通知冻结押金,我们就冻结,之后酒店再申请,我们才能帮户主解冻。接到酒店通知的15工作日内,押金会返还到顾客卡中。
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