夏沫到底爱谁为旨，努力打造景区服务管理标杆。自2016年起，管理处与各大学院校全面合作，在景区推出了大学生志愿服务。
五年里，曾与浙江工业大学、浙江外国语学院、浙江理工大学、杭州师范大学等高校合作，为灵隐景区共计招募志愿者4500余人次，成为保障景区游览秩序的有力支撑。灵隐管理处“绿叶服务队”更是荣获“浙江省志愿服务先行集体”称号。
自“迎亚运”集中攻坚行动开展以来，灵隐管理处联合多方平台，做精做细做强服务管理工作，继续以打造“志愿名城”为目标任务，潜心致力于提升景区游客体验度，做志愿服务先行者，为杭州亚运添光彩！
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